告知书
近日来有很多网上第一次咨询我们公司产品的顾客在和我们公司客服人员都沟通交流得很好的时候、准备下单的时候,对“款到发货”和“货到付款”起了争议,其原因追根到底还是第一次在我们这里买产品的客户对我们公司的信誉不了解,所以产生了疑问,在此我们公司充分的理解你们的心情和想法。同时也希望能够体谅下我们公司的难处(因为现在各行竞争都激烈,很多同行为了搞垮竞争对手通常的手段就是恶意定货,如果我们开通“货到付款”业务,我们很难避免同行找个异地的朋友,亲戚,同学来找我们恶意定货,一旦遇见恶意定货且数量较多的时候,那我们公司的损失将是巨大的,对我们公司的打击也许是毁灭性的,对于被恶意定货的机器来回的磨损,来回的运费都肯定是我们买单。当然我们之前也遇见过确实是客户需要定货,但是我们把机器发过去之后这个客户突然变卦了,这些客户给出的理由基本是钱输光了,暂时不想买了,这来回的机器磨损和运费还是得我们公司买单,所以以前的这项业务的确给我们造成了很大的损失。以前出现了这样几次情况后,公司开会当即决定取消“货到付款”业务,我们宁可降低利润,也不愿意多担风险,所以“款到发货”这个是我们公司目前的经营原则)。为了打消第一次和我们交易的客户的疑虑,第一次接触我们公司并希望买货的客户可以通过多个渠道和媒介了解到我们公司的真实性和合法性。下面我就把证实我们公司真实性和合法性的查询了解方式给大家公布出来,对我们公司信誉有疑虑的新客户,可以通过这些查询方式去了解:
1、 本公司的电话均开通了“集团彩铃”业务,这项业务必须要企业法人营业执照和法人身份证在“联通”,“电信”营业厅特殊服务部办理,各位客户可以拨打联通10010号,电信10000号咨询下办理“集团彩铃”业务所需要的证照和流程,联通电信对于执照类的审核是相当的严格,因为出了事情,他们要付连带责任。
2、 本公司在中国电信(广州市)做了“114号码百事通”查询类业务,客户可以通过拨打“(区号)020114”咨询114号码百事通客服人员查询到本公司的电话号码。这项业务也是必须要企业法人营业执照和法人身份证才能办理。
3、 客户可以通过工商行政管理网站查询到本公司的信息资料,本公司执照注册号为“440126600396606”执照编号为“2691003013”。
4、 客户可以通过QQ视频来观看我们公司门市(目前亚运会,所以公司门市摆放的样品机都均是正规产品系列,例如礼品抓娃娃机,3D系列的捕鱼季,还有街机框体机系列)。
5、 我们公司保留有给客户发货的物流单据,可以现场给各位心客户展示。
6、 我们强烈建议对我们信誉有疑虑的朋友亲自到我们公司来购买机器,如果你不方便来我们公司购买机器,你可以委托你朋友,亲戚,同学,甚至是网友亲自到我们公司来帮你购买。
广州宝赢(联合)电子
2010年8月26日
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